Games999 — বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের পাশে থাকার প্রতিশ্রুতি নিয়ে যাত্রা শুরু

games999 কেন তৈরি হয়েছিল — পেছনের আসল গল্প

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের আগ্রহ যত দ্রুত বাড়ছে, এই শিল্পে বিশ্বাসযোগ্যতার সংকট তত বেশি স্পষ্ট হয়ে উঠছিল। অনেক প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে টাকা নিতে পারলেও টাকা দিতে দেরি করে, কারণ দেখায়, অথবা একদিন হঠাৎ বন্ধ হয়ে যায়। এই পরিবেশে games999 তৈরির সিদ্ধান্তটা ছিল একটা সুস্পষ্ট অবস্থান নেওয়া — আমরা অন্যরকম হব।

games999 প্রতিষ্ঠার শুরু থেকেই কিছু কাজ ভিন্নভাবে করা হয়েছে। প্রথমত, পেমেন্ট পদ্ধতি। শুধু বিদেশি কার্ড পেমেন্ট নিলে বাংলাদেশের বেশিরভাগ মানুষ বাদ পড়ে যান — তাই বিকাশ ও নগদকে প্রাথমিক পদ্ধতি হিসেবে রেখে প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা হয়েছে। দ্বিতীয়ত, ভাষা। বাংলায় ইন্টারফেস ও সাপোর্ট না থাকলে অনেক মানুষ প্রাপ্য সাহায্য থেকে বঞ্চিত হন। তৃতীয়ত, স্বচ্ছতা — বোনাসের শর্ত, উইথড্রয়ালের নিয়ম, সব কিছু পরিষ্কার করে লেখা।

games999-এর গ্রাহক সাপোর্ট দল নিয়ে একটু আলাদাভাবে বলা দরকার। এখানে সাপোর্ট মানে শুধু একটা FAQ পেজ বা বট নয়। রাত ২টায় কোনো সদস্য যদি উইথড্রয়াল নিয়ে সমস্যায় পড়েন, তখনও একজন প্রশিক্ষিত মানুষ বাংলায় সাড়া দেন। এই প্রতিশ্রুতি রক্ষা করতে games999-এ সাপোর্ট দলে যথেষ্ট বিনিয়োগ করা হয়েছে এবং এটা ভবিষ্যতেও অব্যাহত থাকবে।

গেমের মান নিয়ে games999-এর অবস্থান একেবারে স্পষ্ট। প্ল্যাটফর্মে শুধু সেসব প্রোভাইডারের গেম রাখা হয় যাদের RNG স্বাধীনভাবে অডিট করা হয়েছে। এর মানে প্রতিটি স্পিন, প্রতিটি ডিলের ফলাফল সম্পূর্ণ র‌্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। RTP-র তথ্য প্রতিটি গেমে দেখানো হয় — খেলোয়াড় জানেন তারা ঠিক কোন শর্তে খেলছেন।

দায়িত্বশীল গেমিং games999-এর কাছে একটি বাড়তি ফিচার নয়, এটা কোম্পানির চরিত্রের অংশ। সব সদস্য নিজেই তাদের দৈনিক জমা সীমা ঠিক করতে পারেন। প্রয়োজনে গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার সুবিধা রয়েছে। এবং কেউ যদি মনে করেন গেমিং তাদের জন্য ক্ষতিকর হয়ে উঠছে, self-exclusion বিকল্পটি সহজেই পাওয়া যায়। games999 কখনও একজন খেলোয়াড়কে তাদের সাধ্যের বাইরে খেলতে উৎসাহিত করে না।

ভবিষ্যতের পরিকল্পনায় games999 আরও বেশি বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক কনটেন্ট যোগ করার কথা ভাবছে। স্থানীয় ক্রিকেট লিগ ঘিরে বিশেষ বেটিং ইভেন্ট, বাংলা নববর্ষ ও ঈদে একচেটিয়া টুর্নামেন্ট, এবং বাংলাদেশি গেমারদের জন্য তৈরি লয়ালটি প্রোগ্রাম — এগুলো পরিকল্পনার অংশ। games999-এ যোগ দেওয়া মানে শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দেওয়া নয় — এটা বাংলাদেশের সবচেয়ে বড় গেমিং সম্প্রদায়ের অংশ হওয়া। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।